1. ¿Qué productos ofrece NextGen Peptides Lab?

Ofrecemos una gama de péptidos de investigación de calidad premium, destinados exclusivamente a fines de investigación científica y de laboratorio.

2. ¿Están destinados sus productos al consumo humano?

No. Todos los productos vendidos por NextGen Peptides Lab están destinados únicamente a la investigación científica y de laboratorio. No están destinados al uso humano ni veterinario.

3. ¿Cómo puedo contactar al soporte al cliente?

Puedes contactar a nuestro equipo de soporte escribiendo a contacto@nextgenpeptides-lab.com. Procuramos responder todas las consultas lo antes posible.

4. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos los métodos de pago que se muestran durante el proceso de pago. Las opciones disponibles pueden variar según tu ubicación.

5. ¿Cuánto tarda el envío?

Los tiempos de envío varían según el destino y el método de envío seleccionado al finalizar la compra. Los tiempos estimados de entrega se muestran durante el proceso de pago.

6. ¿Realizan envíos internacionales?

La disponibilidad de envío internacional depende del país de destino y de las regulaciones aplicables. Las opciones de envío se mostrarán durante el proceso de pago si están disponibles.

7. ¿Puedo cancelar mi pedido?

Los pedidos solo pueden cancelarse antes de que hayan sido procesados o despachados. Una vez que un pedido entra en procesamiento, es posible que la cancelación ya no sea posible.

8. ¿Qué debo hacer si mi pedido llega dañado?

Si tu paquete llega dañado o recibes un artículo incorrecto, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega con los detalles de tu pedido y fotos del problema para poder ayudarte.

9. ¿Aceptan devoluciones?

Debido a la naturaleza de nuestros productos, los artículos abiertos o usados no pueden devolverse. Revisa nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones para conocer todos los detalles.

10. ¿Cómo deben almacenarse los productos?

Los productos deben almacenarse según las recomendaciones de almacenamiento indicadas en la página del producto o en su etiqueta, para ayudar a mantener su calidad.